Uma entrevista é um conversa ou diálogo entre duas ou mais pessoas com objetivos predefinidos, em que uma delas desempenha o papel de entrevistada e seu interlocutor, o de entrevistadora.
Essa troca de idéias pode ser para fins informativos, clínicos, de emprego ou de pesquisa e seu objetivo é coletar informações ou dados específicos.
A entrevista também é um gênero jornalístico que serve para conhecer o depoimento, opinião ou ponto de vista de uma pessoa de destaque em alguma área da sociedade, bem como de quem presenciou um evento de interesse público.
Estas são algumas das características mais marcantes de uma entrevista.
Investigação
Para que a entrevista reúna informações de interesse de forma eficiente, é necessário investigar o tema a ser discutido. Isso não só é vital ter um questionário ou guia alinhado aos objetivos da pesquisa, mas também ajuda a tornar a troca com o entrevistado muito mais fluida.
metas
Independentemente do tipo de entrevista a ser realizada, ela deve ter um propósito. Portanto, espera-se que as questões ou pontos a serem discutidos sejam estabelecidos antes da realização da entrevista.
Por exemplo, se o objetivo é selecionar um profissional para uma função, a entrevista deve ter como objetivo conhecer a trajetória e as competências dos candidatos.
Se a entrevista, por outro lado, é um instrumento de coleta de dados em uma investigação, o questionário deve ser elaborado antes de abordar o grupo de estudo para confirmar que ele atende aos interesses do que se deseja saber.
Papel do entrevistador
O papel do entrevistador é gerar um clima de confiança que permita ao entrevistado funcionar com autenticidade.
Nesse sentido, uma pesquisa prévia, um objetivo definido para a entrevista, perguntas curtas e concretas e uma linguagem adequada ao contexto o ajudarão a cumprir seu papel com eficiência.
Papel do entrevistado
O entrevistado deve saber com antecedência o tema ou questão a ser discutido com o entrevistador, porém, não deve ter conhecimento das questões específicas sobre as quais a entrevista se concentrará. Desta forma, suas respostas serão mais genuínas.
Hora e local da entrevista
A entrevista deve ter uma duração previamente estabelecida e deve ser realizada em local com condições que permitam ao entrevistador e ao entrevistado desempenhar as suas funções da forma mais confortável e eficiente possível, de acordo com o contexto.
Tipos de entrevista de acordo com sua área de conhecimento
As entrevistas podem ser classificadas de acordo com a área ou área do conhecimento em que são realizadas.
Entrevista de trabalho
É realizado por psicólogos industriais ou pessoal de Recursos Humanos de uma empresa, com o objetivo de atender os candidatos que se candidataram a uma vaga. Essas entrevistas podem ser cara a cara, conectados, indivíduo ou grupo.
Entrevista clínica
É feito por pessoal médico ou de saúde (como psicólogos ou terapeutas), a fim de conhecer a história clínica do paciente bem como sua situação atual. Com essas informações, ficam estabelecidas as etapas a serem seguidas no tratamento da sua enfermidade.
O exemplo mais comum desse tipo de entrevista é a série de perguntas que o médico faz no início da consulta e que ficam arquivadas em seu prontuário.
Entrevista de medição ou pesquisa
É realizado para coletar dados em pesquisas para fins científicos, sociais ou de marketing. É caracterizado por ter parâmetros definidos dependendo dos métodos de medição que são aplicados. Um censo populacional é um exemplo de entrevista de medição.
Entrevista jornalística
É uma conversa que o jornalista mantém com uma pessoa ou grupo de pessoas para obter dados de interesse jornalístico. A entrevista jornalística pode ser de três tipos:
- Entrevista de notícias: O objetivo é coletar informações sobre um acontecimento recente e específico, por exemplo, as entrevistas que o jornalista faz com testemunhas de um acontecimento para saber sua versão sobre o ocorrido.
- Da opinião: Você quer saber o ponto de vista do entrevistado sobre um fato relevante. Quando um governo dita novas medidas econômicas, é muito comum que acadêmicos e especialistas da área sejam entrevistados para explicar suas perspectivas sobre o fato.
- De personalidade: o objetivo é aprender mais sobre a vida de uma figura pública. Entrevistas com pessoas famosas ou reconhecidas são o exemplo mais popular.
Tipos de entrevistas de acordo com sua estrutura
Entrevistas abertas
As perguntas podem ser respondidas de forma ampla. São ideais para conhecer em profundidade o entrevistado ou sua opinião sobre o tema a ser discutido.
Quando um candidato é convidado em uma entrevista de emprego para falar sobre sua experiência anterior de emprego, ou quando um especialista é questionado sobre sua opinião sobre um assunto, perguntas abertas são feitas.
Entrevistas fechadas
Eles só admitem respostas específicas, geralmente do tipo "sim" ou "não". Eles são comumente usados em entrevistas de medição.
Entrevistas semiabertas ou mistas
O questionário é composto por questões que permitem respostas abertas e fechadas. Em uma entrevista de emprego, você pode começar com perguntas abertas, para que o candidato tenha a oportunidade de falar de forma descontraída.
Em seguida, podem ser feitas perguntas fechadas, orais ou escritas, para conhecer aspectos específicos, por exemplo "Você domina as ferramentas de informática?", "Você se considera uma pessoa responsável?"
