O que é comunicação não verbal:
Comunicação não verbal refere-se à ação de comunicar-se sem falar e está associada à inteligência emocional. A inteligência emocional se expressa por meio da comunicação não verbal e esta, por meio de gestos, proximidade e sons sem palavras, consegue se comunicar de forma assertiva.
Tipos de comunicação não verbal
A comunicação não verbal é geralmente dividida em 3 tipos ou componentes:
- o cinésico
- proxêmica
- paralinguística
Comunicação não verbal cinésica
A comunicação cinésica ou linguagem corporal corresponde a gestos corporais e olhares. A palavra 'cinésico' vem da raiz grega que significa 'cinético' ou 'movimento', portanto, abrange todos os movimentos do corpo.
Alguns exemplos de comunicação não-verbal cinésica são: levantar as sobrancelhas, ficar em posição triangular, respirar rapidamente, posições de olhar, posições de olhos e piscar de olhos.
Comunicação não verbal proxêmica
A comunicação proxêmica não verbal refere-se às distâncias que uma pessoa está em relação a outra, comunicando a relação de proximidade entre elas.
O antropólogo americano Edward T. Hall cunhou o termo 'proxêmica' e definiu 4 tipos de distâncias interpessoais:
- Distância íntima: 0 a 60 centímetros.
- Distância pessoal: 6 0 a 120 centímetros.
- Distância social: 120 a 300 centímetros.
- Distância pública: mais de 300 centímetros.
A proximidade depende da cultura e também de como as pessoas usam e respondem a diferentes tipos de relações espaciais, como quando alguém quer intimidar outra pessoa se aproximando além da zona de conforto da pessoa intimidada.
Comunicação paralinguística não verbal
A comunicação paralinguística não-verbal é composta de pistas orais, auditivas, táteis e visuais.
Os elementos paralinguísticos são as expressões de sons sem palavras, como grunhidos; bocejando; O pranto; o riso; o tom ou intensidade e volume da voz; entonação, acento e ênfase na fala; o ritmo lento, rápido ou trôpego de falar; distorções ou imperfeições da fala, entre outros.
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