O que é clima organizacional:
É entendido por clima organizacional todas as relações pessoais e de trabalho que são desenvolvidas em todos os locais de trabalho. Dependendo do clima organizacional de uma instituição ou empresa, seu desempenho, cumprimento de objetivos e qualidade de bens ou serviços podem ser avaliados e medidos.
O termo clima organizacional pode ser substituído por clima de trabalho ou ambiente organizacional.
Para quem atua como líder de uma organização ou empresa, é importante estar atento ao clima organizacional que existe entre seus subordinados e com todos os agentes externos, como clientes ou fornecedores, com os quais mantêm relações e acordos.
Quando as relações de trabalho dentro de uma empresa são ótimas entre trabalhadores, gestores e demais gestores, então o clima organizacional será altamente satisfatório para se obter um trabalho de alta qualidade, reconhecido entre os usuários e a concorrência.
Alcançar e manter um clima organizacional positivo e produtivo é o pilar de qualquer empresa ou organização.
Às vezes, devido a várias dificuldades gerenciais, de comunicação ou diferenças pessoais entre alguns colaboradores, pode ser gerado um clima organizacional negativo, que afeta diretamente a qualidade e as relações de trabalho.
Daí a importância de manter a motivação, o apreço e o relacionamento cordial entre todas as pessoas, para que o desempenho da empresa continue a bom andamento e, dependendo dos objetivos e planos de trabalho propostos.
Como você pode apreciar, o clima organizacional é caracterizado principalmente pela percepção compartilhada que os funcionários e os gestores ou proprietários de uma empresa têm trabalhar em conjunto da melhor forma possível e respeitando os direitos e deveres de todos com igualdade.
O melhor clima organizacional é alcançado quando a infraestrutura, o maquinário e o pessoal estão em ótimas condições e a linha de trabalho não é interrompida.
Características do clima organizacional
O clima organizacional caracteriza-se por possuir um conjunto de dimensões importantes para sua análise ou reestruturação, se necessário.
Espaço físico: local onde está localizada a infraestrutura organizacional e onde as pessoas trabalham.
Estrutura: organograma no qual os trabalhadores da empresa estão organizados de acordo com suas tarefas, obrigações e horários de trabalho.
Responsabilidade: senso de comprometimento, produtividade, pontualidade, capacidade de tomada de decisão.
Identidade: sentido de pertença e identidade que os trabalhadores devem sentir em relação à organização em que trabalham.
Comunicação: A comunicação e a troca de informações são importantes para o pleno desenvolvimento das atividades de uma organização. A comunicação deficiente ou ruim pode se tornar um problema sério para o desenvolvimento do trabalho dos trabalhadores.
A comunicação produz sentimento de confiança, diálogo, troca de opiniões e sugestões entre os colaboradores, e ainda fomenta o relacionamento diplomático e cordial entre os agentes internos e externos da empresa.
Treinamento: É uma excelente forma de incentivar os membros da organização e promover o desenvolvimento empresarial e pessoal.
Liderança: Quem tem a responsabilidade de dirigir e estar à frente de uma agência ou departamento deve se mostrar responsável, comprometido e capaz de motivar e incentivar sua equipe a fazer melhor seu trabalho a cada dia.
Motivação: Faz parte da cultura de uma organização promover o bem-estar e a motivação de sua equipe de trabalho por meio de diferentes estratégias como oferecer um ambiente de trabalho limpo e iluminado, dar bônus especiais por produtividade, respeitar folgas ou descanso, estimular a competitividade, entre outros .
Cultura organizacional
A cultura organizacional é um conjunto de valores e normas partilhados por todos os que trabalham numa empresa ou organização com o objetivo de promover a integração dos quadros e garantir um bom clima organizacional.
A cultura organizacional é o que diferencia uma organização da outra, podendo até gerar um sentimento de pertença entre os seus membros ao partilhar um conjunto de sentimentos, trabalho e objetivos profissionais dentro da empresa onde trabalham.