O que é questionário:
Um questionário é aquele que levanta uma série de questões para extrair certas informações de um grupo de pessoas.
O questionário permite coletar informações e dados para sua tabulação, classificação, descrição e análise em um estudo ou investigação.
Nesse sentido, os questionários podem ser usados como instrumentos de coleta de dados, ou como ferramenta de avaliação no ambiente escolar.
Os questionários nos permitem medir preferências, comportamentos ou tendências (na forma de pesquisas), bem como construir escalas que ajudam a determinar certas atitudes ou características latentes nas pessoas.
Pode ser feito cara a cara, em entrevista onde as perguntas são apresentadas ao entrevistado oralmente; com papel e lápis, onde as perguntas são lidas e respondidas diretamente pelo entrevistado, e informatizado, onde as questões são apresentadas em formato digital.
Os questionários às vezes propõem respostas padronizadas, o que simplifica a tarefa de tabular os dados.
As questões dos questionários devem ser escritas de forma clara, coerente e organizadas, estruturadas e sequenciadas de acordo com o objetivo do questionário. Essas perguntas podem ser, fundamentalmente, de dois tipos:
- Perguntas abertas: o consultado deve preparar uma resposta, que posteriormente será avaliada e classificada.
- Perguntas fechadas: o consultado escolhe uma resposta a partir de um conjunto de opções. Isto é dicotômico se você só tiver que escolher entre duas alternativas; ordinal politômico, se houver mais de duas opções ordenadas de acordo com um determinado critério; politômico nominal, quando houver mais de duas opções desordenadas; ou continue, se for apresentado em escala contínua.
